Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 11 november 2026
Liever klare taal dan alinea’s? De pagina „Jouw privacy" legt dezelfde feiten uit, zonder juristerij.
1 · Verwerkingsverantwoordelijke
aditrix UG (haftungsbeschränkt), Hauptstr. 62, 97717 Sulzthal, Duitsland E-mail: contact@motonavigator.app - volledige gegevens in het colofon.
2 · Eerst het principe
MotoNavigator werkt zonder account. Geen registratie, geen e-mailadres, geen profiel. De app identificeert zich bij onze servers met een pseudonieme apparaat-UUID die aan geen persoon gekoppeld is - en de meeste van onze servers krijgen die niet eens te zien (§ 5). Rijgegevens blijven op het toestel - geüpload wordt alleen wat de rijder uitdrukkelijk toestaat.
De app is bedoeld voor personen die volgens het recht van hun land meerderjarig zijn.
3 · Deze website
Bij een bezoek verwerkt de webserver IP-adres, tijdstip, verzoek en user-agent - voor een veilige werking van de website: storingen herkennen en aanvallen afweren. Uit deze logs stellen wij bovendien een bezoekstatistiek op; die bevat geen IP-adressen en laat, zodra de logs na uiterlijk 14 dagen gewist zijn, geen conclusies over individuele bezoekers meer toe. Rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij beide (art. 6 lid 1 sub f AVG). De logs bewaren wij niet langer dan 14 dagen.
De website plaatst geen cookies en laadt geen trackers of externe bronnen. Verwijzingen naar andere sites, ook naar onze profielen op sociale netwerken (§ 7), zijn eenvoudige links: tot er geklikt wordt, wordt er niets overgedragen. Hosting door een dienstverlener met een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG; de servers van deze website staan in de EU.
4 · De app
Tenzij anders vermeld, verwerken wij gegevens om de app volgens de gebruiksvoorwaarden aan u beschikbaar te stellen (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Locatiegegevens. Voor navigatie en opname gebruikt de app uw positie - als u dat wilt ook op de achtergrond (de rit loopt door als het scherm uit is). De verwerking gebeurt op het toestel.
Sensoren. Tijdens een opname legt de app de bewegings- en omgevingssensoren van het toestel vast. Ook deze ruwe gegevens staan op het toestel.
Overige toestelfuncties. De camera gebruikt de app alleen om codes te scannen, bijvoorbeeld bij deelname aan een groepsrit; het beeld verlaat het toestel niet. Meldingen maakt de app op het toestel zelf aan. Machtigingen kunt u op elk moment intrekken in de instellingen van het toestel; sommige functies zijn dan niet beschikbaar. De back-up van uw telefoon neemt app-gegevens mee, zoals bij elke app.
Opnames (Ride Records). Gereden tochten worden lokaal opgeslagen. Export en delen gebeuren uitsluitend door de rijder, via het deelvenster van de telefoon.
Upload - alleen als u ja zegt. Opnames - posities, sensorgegevens en de gebeurtenissen die de app tijdens de rit herkent, samen met uw antwoorden daarop - worden pas naar onze servers overgedragen en daar verwerkt nadat u toestemming hebt gegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG). Ze reizen onder uw pseudonieme apparaat-UUID.
Wij voegen ze samen met de ritten van vele anderen om routeberekening, kaartgegevens en gegevens over plaatsen, en de analyse van rijgegevens in de app te verbeteren - bijvoorbeeld om betekenisvolle trajecten en plaatsen of gebeurtenissen tijdens de rit te herkennen. Individuele rijders analyseren wij daarbij niet: de resultaten berusten op veel ritten en noemen geen rit en geen rijder.
De toestemming is vrijwillig; zonder toestemming blijft de app volledig bruikbaar. U kunt haar op elk moment intrekken in de instellingen. De intrekking stopt toekomstige uploads en laat de rechtmatigheid van wat tot dan toe is gebeurd onverlet; ritten die vóór uw toestemming zijn opgenomen, worden niet achteraf verzonden.
Foutrapporten - alleen als u ja zegt. Als er in de app iets misgaat, kan ze een technisch foutrapport naar ons sturen - alleen na uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Daar wordt bij de eerste start apart naar gevraagd, los van de vraag over het uploaden van opnames; de twee antwoorden hangen niet van elkaar af. Het rapport bevat de aard van de fout en de plek in de programmacode, de appversie en het platform, wanneer en hoe vaak de fout optrad, een korte technische foutmelding en, voor zover aanwezig, de laatste technische gebeurtenissen in de app die aan de fout voorafgingen (alleen soort en tijdstip, geen inhoud). Net als de opnames reist het rapport onder uw pseudonieme apparaat-UUID. Het wordt samengesteld uit een vaste lijst met gegevens; ritten, trajecten, plekken, kaartuitsneden en zoekteksten horen daar niet bij. De technische foutmelding bij een programmafout kan in individuele gevallen toch technische gegevens bevatten, zoals bestandsnamen.
Het verzenden gebeurt automatisch, alleen via wifi, en alleen als er sinds het vorige rapport iets nieuws is. Het rapport gaat naar onze ontvangstserver - dezelfde die ook geüploade opnames in ontvangst neemt - en komt daar in een eigen map terecht, gescheiden van de ritten. Een dienst van een derde partij voor foutrapporten gebruiken wij niet. Wij gebruiken de rapporten uitsluitend om fouten in de app op te sporen en te verhelpen: geen analyse van individuele rijders, geen reclame, geen profilering. Locatie en bewaartermijn: § 5.
De toestemming is vrijwillig; zonder toestemming blijft de app onverminderd bruikbaar. U kunt haar op elk moment aanpassen in de instellingen onder „Privacy". De intrekking werkt voor de toekomst (art. 7 lid 3 AVG) en laat de rechtmatigheid van wat tot dan toe is gebeurd onverlet. Inzage en wissing: § 8.
Privacyzones. Rond plekken die u zelf definieert (bijv. thuis) wordt helemaal geen meetwaarde vastgelegd - niet op onze servers en niet op uw eigen telefoon. Dat betreft niet alleen de positie, maar elke meetwaarde. De opname loopt zonder gat door de zone heen - de tijdas blijft compleet, de meetwaarden daarin zijn leeg.
Kaartgegevens en routeberekening. Bij het downloaden van offline kaarten ziet de server het IP-adres en de gevraagde kaartgegevens. Bij een online routeberekening stuurt de app daarnaast de punten van de gewenste route mee. Geen van beide komt te weten wie het vraagt: het bewijs waarmee de app zich daar meldt bevat uw apparaat-UUID niet. Waar deze servers staan en hoe lang hun toegangslogs blijven, staat in § 5.
Zoeken. Zoeken gebeurt op uw apparaat. Pas wanneer u op „Online zoeken" tikt, stuurt de app de zoektekst naar onze zoekserver. Ook die komt niet te weten wie het vraagt: het bewijs bevat uw apparaat-UUID niet. Locatie en toegangslogs: § 5.
Groepsritten. Wie aan een groepsrit deelneemt, is voor de andere deelnemers zichtbaar op de kaart zolang de rit loopt - met de schermnaam die hij daarvoor opgeeft.
Gegevens over plaatsen. Websites, telefoonnummers en vergelijkbare gegevens over plaatsen komen uit OpenStreetMap. Tot u zo’n verwijzing opent of een nummer belt, wordt er niets aan derden doorgegeven; daarna gelden hun privacyverklaringen.
Aankopen. Abonnementen en aankopen lopen als in-app-aankoop via de winkel op uw telefoon; wij ontvangen geen betaalgegevens. Wij controleren het aankoopbewijs en noteren op de regel van uw toestel (§ 5, „Rechten") tot wanneer de geboekte functies gelden.
Echtheidscontrole. Bij de aanmelding op onze servers laat de app via de dienst van de appwinkel van uw toestel (Apple of Google) bevestigen dat ze een ongewijzigde kopie van de app is. Daarbij communiceert uw toestel met deze aanbieder; voor dat deel gelden diens privacyverklaringen. Wij ontvangen daaruit alleen de uitkomst en enkele technische gegevens (zoals de appversie), niet uw naam of uw account bij de appwinkel. Wij doen dit om onze diensten te beschermen tegen misbruik door niet-echte kopieën (art. 6 lid 1 sub f AVG).
5 · Serverlocaties en bewaartermijnen
Uw opnames en alles wat daaruit wordt afgeleid, worden uitsluitend in de EU opgeslagen en verwerkt; dat geldt ook voor uw foutrapporten (§ 4).
Alle overige diensten - alles behalve het uploaden van opnames en de foutrapporten (§ 4) - staan daar waar gereden wordt, ook buiten de EU. De reden is de afstand: een kaartdownload of een groepsrit via een server op een ander continent is traag en storingsgevoelig; een server bij u in de buurt antwoordt sneller en betrouwbaarder. Rijgegevens staan daar niet. Behalve voor het beheer van uw rechten komen deze diensten niet eens te weten wie het vraagt - het bewijs waarmee de app zich daar meldt bevat uw apparaat-UUID niet. Wat daar ontstaat:
Toegangslogs. IP-adres, tijdstip en verzoek - en, op de dienst voor het beheer van rechten, de apparaat-UUID van het verzoek - voor een veilige werking: storingen herkennen en misbruik afweren (art. 6 lid 1 sub f AVG). Wij bewaren ze niet langer dan 14 dagen; statistieken die wij daaruit opstellen, bevatten geen IP-adressen.
Groepsritten. Tijdens een lopende rit houdt de server de posities van de deelnemers vast, voor de duur van de rit.
Rechten. Eén regel per toestel: uw apparaat-UUID, een controlewaarde waarmee uw toestel zich legitimeert (het apparaatgeheim zelf wordt nooit opgeslagen), de datum van aanmelding, de dag van laatste gebruik en tot wanneer geboekte functies gelden. Geen naam, geen adres, geen betaalgegevens. Na twee jaar zonder gebruik wordt de regel gewist.
Onze servers worden in onze opdracht beheerd door datacenterdienstverleners (art. 28 AVG). Voor zover diensten buiten de EU draaien, is de doorgifte gewaarborgd door EU-modelcontractbepalingen; een kopie ontvangt u op verzoek. Verder geven wij geen persoonsgegevens door, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Opnames die u bijdraagt blijven zolang u de app gebruikt. Twee jaar na uw laatste gebruik worden ze gewist of teruggebracht tot anonieme aggregaten die geen rit en geen rijder noemen; de peildatum hangt aan uw gebruik, niet aan de leeftijd van de losse rit. Zulke aggregaten zijn geen persoonsgegevens meer; de locatieregel uit de eerste alinea geldt er niet voor.
Foutrapporten (§ 4) blijven maximaal 90 dagen bij ons en worden daarna gewist, in voorkomend geval eerder.
6 · Contact opnemen
Stuurt u ons een e-mail, dan verwerken wij uw gegevens om het verzoek af te handelen - ook een apparaat-UUID die u ons noemt. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG voor zover het om het gebruik van de app gaat, anders art. 6 lid 1 sub f AVG.
E-mails bewaren wij in onze mailbox; na afronding van een zaak worden ze niet routinematig gewist. Voor handelsbrieven en zakelijke correspondentie zijn wij daartoe wettelijk verplicht (§ 257 HGB, § 147 AO). Voor het overige berust het bewaren op ons gerechtvaardigd belang om zaken te kunnen nagaan en later weer op te pakken (art. 6 lid 1 sub f AVG). U kunt daar op elk moment bezwaar tegen maken; wij gaan dan na of wettelijke bewaarplichten daaraan in de weg staan.
7 · Profielen op sociale netwerken
Wij onderhouden profielen op Facebook en Instagram om daar bereikbaar te zijn (art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor de bereikstatistiek die Meta over bezoeken aan deze profielen opstelt, zijn wij samen met Meta Platforms Ireland Ltd. gezamenlijk verantwoordelijk (art. 26 AVG); wijzelf ontvangen daaruit alleen samengevatte cijfers. De kern van de overeenkomst staat in het Page Insights-addendum, hoe Meta gegevens verwerkt in het privacybeleid van Meta. Uw rechten kunt u ook rechtstreeks bij Meta uitoefenen.
8 · Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing (art. 17 AVG), beperking en overdraagbaarheid van gegevens. Een toestemming kunt u op elk moment intrekken. Tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang berusten, kunt u bezwaar maken om redenen die verband houden met uw specifieke situatie (art. 21 AVG). Omdat wij geen accounts bijhouden, verloopt het wissen van uw gegevens via de apparaat-UUID die in de app zichtbaar is. Het eenvoudigst gaat dat via ons formulier voor gegevenswissing op https://dataremoval.motonavigator.app/ (Engelstalig): voer de UUID in en verstuur het formulier - het verzoek is daarmee direct geregistreerd. U kunt gegevenswissing ook per e-mail aanvragen bij contact@motonavigator.app; wij voeren de UUID uit uw e-mail dan zelf in ons systeem in, wat langer duurt. Alle overige verzoeken - inzage, rectificatie, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar - richt u aan hetzelfde e-mailadres. Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
U bent niet verplicht ons gegevens te verstrekken. Zonder toegang tot uw locatie kan de app niet navigeren; zonder toestemming blijven uw ritten op het toestel. Geautomatiseerde besluiten in de zin van art. 22 AVG nemen wij niet.
9 · Wijzigingen
Wij passen dit privacybeleid aan als de app, onze diensten of de rechtslage veranderen. Van kracht is de hier gepubliceerde versie met de hierboven vermelde datum.